문의하기

문의 유형 안내

서비스 이용 문의

챗봇 사용 방법, 회사 선택, 서비스 기능 등에 대한 문의는 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.

관리자 계정 문의

관리자 계정 생성, 비밀번호 초기화, 권한 변경 등 관리자 계정 관련 문의는 운영자 이메일로 요청해 주시기 바랍니다.

Q&A 데이터 문의

Q&A 데이터 등록, 수정, 삭제 관련 문의 또는 잘못된 정보 신고는 관리자 페이지를 통해 직접 처리하시거나 운영자에게 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보 관련 문의

개인정보 열람, 정정, 삭제 등에 관한 요청은 운영자 이메일로 접수해 주시기 바랍니다. 관련 법령에 따라 신속하게 처리하겠습니다.

버그 및 오류 신고

서비스 이용 중 오류나 버그를 발견하신 경우, 다음 정보를 포함하여 이메일로 알려주시면 빠른 해결에 도움이 됩니다.

• 오류가 발생한 페이지 및 기능
• 오류 발생 시간
• 사용한 브라우저 및 기기 정보
• 오류 화면 캡처 (가능한 경우)

저작권 침해 신고

서비스 내 저작권 침해가 의심되는 콘텐츠를 발견하신 경우, 저작권 정책 페이지를 참고하여 신고해 주시기 바랍니다.

문의 처리 안내

• 문의사항은 접수 순서대로 처리됩니다.
• 일반 문의는 영업일 기준 1~2일 내에 답변드립니다.
• 개인정보 관련 요청은 관련 법령에 따라 처리됩니다.