개인정보처리방침
시행일: 2026년 1월 1일
1. 개인정보의 처리 목적
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- 관리자 계정 관리: 관리자 로그인, 인증 및 권한 관리
- 서비스 개선: 이용 통계 분석 및 서비스 품질 향상
2. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 관리자 계정 | 이메일, 비밀번호(암호화), 이름, 전화번호, 부서, 직급 | 관리자 인증 및 계정 관리 |
| 채팅 이용 | 질문 내용, 세션 ID, 이용 시간 | 챗봇 서비스 제공 및 품질 개선 |
| 자동 수집 | IP 주소, 접속 로그, 브라우저 정보 | 서비스 안정성 확보 및 부정 이용 방지 |
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- JWT 기반 인증 토큰 관리
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- 관리자 활동 로그 기록
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8. 개인정보 보호책임자
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